Habilidades aprendidas
1 - Entendendo a Competitividade
2 - Características de Empresas Competitivas
3 - O Pensamento Sistêmico
4 - Tomando Decisões Fundamentadas
5 - Requisitos das Partes Interessadas
6 - Formando Parcerias Estratégicas
7 - A Liderança Transformadora
8 - Estratégia Empresarial
9 - Os Processos Organizacionais
10 - Os Indicadores de Desempenho
11 - O Benchmarking
12 - O Aprendizado Organizacional
EMERSON MARCHI
Mestre em gestão Integrada em Saúde do Trabalho e Meio Ambiente pelo Centro Universitário SENAC - SP Possui mais de 20 anos de experiência na área de sistemas de gestão em empresas nacionais e multinacionais de grande porte, trabalhando sempre com projetos de desenvolvimento e manutenção de competitividade industrial. Atua hoje como consultor e professor universitário.
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