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Curso de Atendimento e Vendas no Varejo

R$ 99,00

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Curso de Atendimento e Vendas no Varejo
39 Tópicos
80 Horas
Certificado
Avaliação do curso
Curso 100% em vídeo aula com material de apoio
Fala sobre o desenvolvimento de habilidades e competências relativas a atendimento de vendas no varejo, envolvendo planejamento, execução e controle do processo de atendimento e vendas. Se você se interessou por esse, vai gostar também do Curso de E-commerce,, Satisfação de Clientes, e Gestão em Call Center,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Habilidades aprendidas

1 - Varejo e cadeia de valor

2 - Diferenciais competitivos

3 - Oportunidades e desafios do varejo

4 - Análise de cenário

5 - Segmentação de mercado

6 - Avaliação da concorrência

7 - Planejamento de mercado no varejo

8 - Potencial de Mercado

9 - Oferta de valor

10 - Tipos de varejo

11 - Definição do portfólio

12 - Tipos de Produto

13 - Posicionamento

14 - Diferenciação

15 - Vantagem competitiva

16 - Previsões de vendas

17 - Metas

18 - Análise de vendas

19 - Etapas da negociação

20 - Tipos de pergunta

21 - Gestão de expectativas

22 - Estrutura da força de vendas

23 - Treinamento de e desenvolvimento

24 - Remuneração e recompensas

25 - Competências profissionais

26 - Soft skills

27 - Planejamento de carreira

28 - Objetivos da promoção de vendas

29 - Promoção para consumidores

30 - Promoção para intermediários

31 - Tipos de promoção de vendas

32 - Seleção de recursos promocionais

33 - Inovação promocional

34 - Merchandising

35 - Tipos

36 - Merchandising no varejo

37 - Parceria de sucesso

38 - Relacionamento no varejo

39 - Fidelização no varejo

Julio Araújo

JULIO ARAÚJO

Julio é Mestre em Administração, Pós-graduado Lato Sensu em Gestão de Projeto, Graduado em Marketing, segue carreira docente, tendo ministrado para cursos de Graduação, Corporativos, Livres, Técnicos, Pós-Graduação Lato Sensu e Programas de Extensão Universitária, além de possuir uma vasta experiência em Coordenação de Cursos Superiores, Corporativos, Técnicos e Livres e com Direção e Gestão Acadêmica e Empresarial.

Dúvidas frequentes

TEMOS A RESPOSTA!

O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.

O tempo de acesso ao curso dependerá do Combo escolhido caso você selecione esta opção.

Caso escolha os cursos individuais terá acesso por 30 dias.

Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.

Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.

Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.

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