Habilidades aprendidas
1 - Técnicas e Habilidades Profissionais
2 - Mala-Direta
3 - Call Center, Estilos de operação e Comportamentos
4 - Trabalho em equipe e Técnica verbal no telefone
5 - Comparação de estilos
6 - Fechamento por alternativas
7 - Agilidade mental, Postura e tipos de clientes
Dúvidas frequentes
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O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O tempo de acesso ao curso dependerá do Combo escolhido caso você selecione esta opção.
Caso escolha os cursos individuais terá acesso por 30 dias.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
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